Κομισιόν: Οδηγίες για τα δικαιώματα των επιβατών σε περιπτώσεις ακυρώσεων

Κατευθυντήριες γραμμές για να διασφαλίσει ότι τα δικαιώματα των επιβατών εφαρμόζονται με συνεκτικό τρόπο σε ολόκληρη την ΕΕ, μετά τις επιπτώσεις της εξάπλωσης του κορονοϊού και τα διάφορα εθνικά μέτρα, ή ταξιδιωτικούς περιορισμούς,  εξέδωσε σήμερα η Κομισιόν.

"Στόχος αυτών των κατευθυντήριων γραμμών είναι να καθησυχάσουν τους επιβάτες ότι τα δικαιώματά τους προστατεύονται", αναφέρει η Κομισιόν.

Συγκεκριμένα, η Κομισιόν υπενθυμίζει ότι εάν οι επιβάτες αντιμετωπίσουν ακύρωση του ταξιδιού τους μπορούν να επιλέξουν μεταξύ της επιστροφής της τιμής του εισιτηρίου ή της αναδρομολόγησης για να φτάσουν στον τελικό τους προορισμό σε μεταγενέστερο στάδιο. Οι κατευθυντήριες γραμμές διευκρινίζουν ότι οι τρέχουσες συνθήκες είναι "έκτακτες", με αποτέλεσμα να μην μπορούν να επικαλεσθούν ορισμένα δικαιώματα - όπως η αποζημίωση σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης λιγότερο από δύο εβδομάδες από την ημερομηνία αναχώρησης.

Οι κατευθυντήριες γραμμές αναμένεται επίσης να συμβάλουν στη μείωση του κόστους για τον τομέα των μεταφορών, ο οποίος πλήττεται έντονα, αλλά καλύπτουν τα δικαιώματα των επιβατών όταν ταξιδεύουν και σιδηροδρομικά, με πλοία ή λεωφορεία / πούλμαν, με θαλάσσιες και εσωτερικές πλωτές μεταφορές.

Η Επίτροπος για τις Μεταφορές Αντίνα Βαλεάν δήλωσε ότι λαμβάνοντας υπόψη τις μαζικές ακυρώσεις και τις καθυστερήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιβάτες και οι μεταφορείς λόγω της πανδημίας COVID-19, η Κομισιόν επιθυμεί να παράσχει ασφάλεια δικαίου σχετικά με τον τρόπο εφαρμογής των δικαιωμάτων των επιβατών της ΕΕ: "σε περίπτωση ακύρωσης, ο πάροχος μεταφορών πρέπει να επιστρέψει ή να ανακατευθύνει τους επιβάτες, ενώ εάν οι ίδιοι οι επιβάτες αποφασίσουν να ακυρώσουν τα ταξίδια τους, η επιστροφή του εισιτηρίου εξαρτάται από τον τύπο του και οι εταιρείες μπορούν να προσφέρουν κουπόνια για μεταγενέστερη χρήση". "Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την ταχέως εξελισσόμενη κατάσταση και, αν χρειαστεί, θα ληφθούν περαιτέρω μέτρα", σημείωσε.

 

Πηγή: ΚΥΠΕ 

Τελευταία Ενημέρωση: 05 Φεβρουαρίου 2021 - 22:26

Τελευταιες Ειδησεις

21 Μαΐου
Σύλληψη δύο προσώπων ηλικίας 21 και 20 ετών για παράνομη κατοχή ναρκωτικών
09:17
Η Ρωσία σταμάτησε την παροχή φυσικού αερίου στη Φινλανδία, λένε αρμόδιες υπηρεσίες της χώρας
09:15
Ουκρανία: Ο Ζελένσκι θέλει διεθνή συμφωνία για να αναγκαστεί η Ρωσία να καταβάλει πολεμικές αποζημιώσεις
08:37
ΕΕ: «Κλειδί» η Ελλάδα για την απεξάρτηση από το ρωσικό αέριο
08:31
Σύλληψη δύο ατόμων που φέρεται να είναι διακινητές παράτυπων μεταναστών που έφτασαν στο Κάβο Γκρέκο
08:27
HΠΑ: Η βασκική αυτονομιστική παράταξη ETA και άλλες τέσσερις οντότητες αφαιρέθηκαν από τον κατάλογο των «τρομοκρατικών» οργανώσεων
08:00
Βόρεια Κορέα: Πάνω από 200.000 κρούσματα του νέου κορονοϊού για 5η συναπτή ημέρα, ένας θάνατος εξαιτίας της COVID-19 (κρατική τηλεόραση)
07:30
Δυνάμεις του Ισραήλ σκότωσαν έφηβο Παλαιστίνιο
07:10
Η Αυστραλία στις κάλπες, οι Εργατικοί φαβορί αλλά δεν αποκλείονται εκπλήξεις
06:25
Συναγερμός έχει σημάνει διεθνώς εξαιτίας της εξάπλωσης της ευλογιάς των πιθήκων.
06:12
Στέιτ Ντιπάρτμεντ: Η προσέγγιση της Τουρκίας στη διαδικασία ένταξης της Σουηδίας και της Φινλανδίας στο ΝΑΤΟ δεν αποτελεί ζήτημα μεταξύ Ουάσινγκτον και Άγκυρας
06:03
Ρωσία: Ανακοίνωσε την πλήρη κατάληψη του χαλυβουργείου Αζοφστάλ στη Μαριούπολη
05:59
Όλες οι ειδήσεις

Video on Demand